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O Guia Definitivo das Secretárias ou CRCs
Baixe agora e entenda quais informações a secretária ou CRC precisa para garantir um atendimento eficiente em clínicas médicas e odontológicas, melhorando a experiência do paciente e os seus resultados na sua clínica ou consultório.
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Não negligencie o básico
Baixe agora e entenda quais informações a secretária ou CRC precisa para garantir um atendimento eficiente em clínicas médicas e odontológicas, melhorando a experiência do paciente e os seus resultados na sua clínica ou consultório.
É simples, né?
Porque não é você que faz, Doutor(a).
Não é um trabalho simples, muito menos se for mal orientado. Mesmo que você julgue como um trabalho fácil, não é, e você precisa dedicar uma energia do seu tempo para mapear toda a jornada de trabalho dela, dando condições reais de trabalho.
Muitas vezes nós ouvimos donos de clínica reclamarem do trabalho das secretárias, o que é uma grande incoerência, porque se a secretária não performa, só tem 2 possíveis cenários, e ambos são de sua responsabilidade, Doutor(a):
- Você contratou errado (melhore seu processo de recrutamento e seleção)
- Você ensinou errado (ou nem ensinou)
Comece resolvendo isso hoje baixando o nosso Guia Definitivo das Secretárias ou CRCs
A verdade é que a sua agenda nunca será lotada
Você precisa dar o caminho. Nós sabemos que é difícil, são tantas coisas pra se fazer ao longo do dia, a rotina clínica muitas vezes é muita intensa e desgastante. Mas uma hora você precisa desprender do seu tempo pra isso.
Nós sabemos como é a sua rotina, e por isso, preparamos um material que vai te dar todo o direcionamento pra você documentar tudo o que for necessário para sua secretária saber cada passo que ela vai dar no dia dela, de maneira organizada, orientada e produtiva.
Neste Guia, você vai receber
- A diferença de atribuições de uma secretária e de uma CRC
- Quais são as informações essenciais que você precisa documentar pra ela ter como material de apoio na rotina?
- Roteiro de documentação dos manuais
- Atendimento comercial
- Scripts para atendimentos comerciais
- E muito mais
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